Reklamácia a vrátenie

Pre úspešné vybavenie výmeny veľkosti / vrátenie tovaru je nevyhnutné odoslať tovar vrátane daňového dokladu (originál alebo kópia), vyplnenie formulára (zasielame v balení) a v pôvodnom obale. Tovar musí byť vybavené originálnymi štítkami / visačkami a nesmie byť nosené (použité), znečistené, navoňané (parfum), alebo vyprané (aviváže, pracie prášky, mydlá).

Reklamácie štandardne vybavujeme do 14tich dní. Podľa obchodných podmienok máme na vybavenie reklamácie 30 pracovných dní. Pre akékoľvek otázky neváhajte kontaktovať naše reklamačné oddelenie:

info@envanto.sk